Desde el martes 10 de noviembre, los pasajeros de Ryanair que viajen con maleta para bodega tendrán menos tiempo para entregarla en el aeropuerto. El mostrador cerrará una hora antes de la salida del vuelo, y no 40 minutos antes, como ocurre ahora. La medida se aplicará en todos los aeropuertos donde opera la aerolínea.
La empresa explicó que busca dar más margen a los viajeros para cruzar los controles de seguridad y de pasaportes, donde en los últimos meses se han formado largas filas. En algunos casos, esas demoras han hecho que personas pierdan su vuelo. Un ejemplo ocurrió en abril en Bérgamo, Italia, cuando un avión despegó sin un grupo de pasajeros que seguía atrapado en la fila fronteriza. Medios españoles relacionan esas filas con el nuevo sistema de control de fronteras de la Unión Europea.
El cambio afecta sobre todo a quienes facturan equipaje, que según la compañía son cerca del 20% de sus clientes. Quienes viajan solo con equipaje de mano no tendrán que hacer ajustes. El check-in en línea se mantiene abierto hasta dos horas antes del despegue. Desde que se eliminaron las tarjetas de embarque en papel, ese trámite digital es el único disponible.
Además, Ryanair está instalando máquinas de autoservicio para dejar las maletas, que estarán en más del 95% de sus aeropuertos. Con ellas, la empresa espera agilizar el trámite y evitar esperas en los mostradores.
La aerolínea pide llegar con tiempo suficiente y no esperar al último minuto. Conviene calcular el tiempo de llegada, la fila para dejar la maleta y el recorrido hasta la puerta de embarque. Quien llegue después del límite no podrá entregar su equipaje y podría perder el viaje.
